Doelstellingen

Optimaliseren van delicate communicatie wanneer een onderwerp moeilijk ligt.

Inhoud

Je kent het vast wel, een ouder vraagt een directeur aan de lijn en is gefrustreerd over de aanpak van zijn zoon door de leerkracht. Het gesprek loopt niet naar wens. Je moet de samenwerking met een leerkracht beëindigen of een ontevreden klasgroep klopt bij je aan. Een klassenleraar ziet  op tegen het oudercontact. Daar vallen soms heftige woorden. Hoe kan je hem helpen? En hoe zeg je aan de leerling dat veranderen van richting de enige optie is om te slagen? 

Wat kunnen we zeggen? Hoe te reageren? En wanneer doen we dat het beste?

Niet elk gesprek is makkelijk en toch is het van belang constructief te blijven en te zoeken naar een evenwichtig gesprek. Het wederzijds respect behouden en toch klare taal spreken, daarop kan je trainen.

Methodiek

We vertrekken vanuit herkenbare voorbeelden en ervaringen van de deelnemers en bespreken de mogelijke aanpak. We trainen actief in kleine groepen.

Beginsituatie